---

Aluguel de carros em Salvador - FAC

 

Qual a política de trabalho da ACSSA Locadora de veículos?

A equipe da ACSSA locadora de veículos trabalha para oferecer o máximo em excelência em seu atendimento e prima pela qualidade dos seus veículos. A ACSSA entende que você deseja aproveitar ao máximo a sua estadia, seja a turismo ou negócios. Nós somos os seus parceiros ajudando para que você tenha o melhor proveito em sua viagem ao estado da Bahia.


Como obtenho um orçamento para o aluguel de carros na ACSSA?

A equipe da ACSSA locadora de veículos disponibiliza um formulário on line para solicitação de orçamentos, no qual avaliamos a sua necessidade e enviamos uma proposta com a melhor relação custo benefício para você.  A ACSSA - aluguel de carros em Salvador conta também com uma equipe de operadores que fica 24h disponível para tirar qualquer dúvida que você tenha sobre o orçamento solicitado.


Posso escolher o modelo, cor ou marca do veículo que desejo reservar?

A equipe da ACSSA Locadora de veículos, somente, realiza as suas reservas por Grupos de veículos.  Entretanto,  você poderá informar a sua preferência e havendo disponibilidade do carro para o período nós atenderemos com o veículo desejado.


Como realizo a reserva do carro na ACSSA Locadora de veículos?

Após a aprovação do orçamento enviado por nossa equipe e verificado a disponibilidade do veículo desejado, enviaremos para o seu email um formulário de reserva no qual você deverá preencher todos os campos e enviar os dados, em seguida você receberá um email com a confirmação da sua reserva e o nome e o telefone do nosso colaborador que irá recepcioná-lo no local especificado no formulário de reserva, seja no aeroporto ou no local onde ficará hospedado.

Quando devolver o veículo eu pagarei alguma taxa ou valor adicional?

A equipe da ACSSA Locadora de carros disponibiliza aos seus clientes o veículo higienizado e entende que este deverá ser devolvido nas mesmas condições. Em caso de devolução fora dos padrões de higienização será necessário realizar o pagamento da taxa de lavagem no valor de R$ 20,00 para lavagem simples e R$ 50,00 se for necessário lavagem de bancos ou motor.
 
O orçamento aprovado por você prevê uma data e horário de retirada e devolução, baseado nestas informações que a equipe da ACSSA locadora de carros prepara o seu orçamento. Se a devolução do veículo ultrapassar o horário combinado, serão toleradas 2horas de atraso, excedendo este limite será cobrado a diferença do valor proporcionalmente as horas ou dias  excedidas.


Qual a documentação necessária para retirada do veículo?

No momento da retirada do veículo é necessário apresentar CNH (original e cópia) ecomprovação de residência (original e cópia)

Quais são as formas de pagamento oferecidas pela ACSSA Locadora de veículos?

A equipe da ACSSA Locadora de veículos disponibiliza a você três formas de pagamento. O pagamento à vista, por tranferência bancária ou através de cartão de crédito.


Se eu optar pelo pagamento à vista preciso realizar alguma antecipação para garantir a minha reserva?

Se você optar pelo pagamento à vista, deverá realizar somente no momento da retirada do veículo. Seja no aeroporto ou no local onde estará hospedado.


A ACSSA locadora de veículos oferece descontos aos seus clientes?

A equipe da ACSSA Locadora de veículos oferece descontos proporcionais à quantidade de diárias e de acordo com o período da locação. Os descontos oferecidos variam de 5% a 45% sob o valor da diária.


Como faço para realizar o pagamento através de cartão de crédito e em quantas parcelas poderei dividir?

Optando pelo pagamento em cartão de crédito você poderá parcelar em até 18x e nós aceitamos todas as bandeiras. Nós utilizamos o sistema UOL (Pague Seguro Universo On Line). Todo procedimento é realizado pelo cliente e é bastante simples e seguro, você irá acessar o sistema e informar os dados do cartão de crédito, a sua operadora irá conferir as informações por email ou telefone (é importante informar um telefone de fácil acesso) e em seguida aprovar a compra.

O PagSeguro atualmente é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

Convênio com os maiores bancos e administradoras:

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:

                 

Visa  American Express MasterCard Diners Aura                                                     Boleto

Hipercard Bradesco Itaú                                                        Banco do Brasil Banrisul                                                Oi Paggo

 

 

Minha compra com cartão de crédito não foi aprovada, o que devo fazer?

A transação com cartão de crédito pode ser cancelada por alguns motivos:

Em caso de dúvida, o titular do cartão de crédito deve entrar em contato diretamente com a operadora.

Qual o valor da franquia do seguro, forma de pagamento e as coberturas oferecidas?

O valor da franquia é correspondente a cada grupo de veículos. Para os veículos dos grupos A, B, C e D, o valor é corresponde a R$ 1.000,00 já para os demais grupos o valor corresponde a R$ 2.000,00.

O pagamento da franquia é realizado em cheque (do responsável pela locação) ou em espécie. A quantia é devolvida a você integralmente desde quando não haja avarias no veículo.

A cobertura de risco, furto ou roubo, cobre 100% do valor do veículo e até R$ 7.500,00 para terceiros independente do número de veículos envolvidos.

As coberturas oferecidas não cobrem: Pneus, Rodas, Vidros, Espelhos, Acessórios, Bancos e Aparelho de Som.

Se ainda eu tiver alguma dúvida sobre a minha reserva qual o procedimento para os esclarecimentos?

A equipe da ACSSA Locadora de veículos entende que a forma mais eficiente de comunicação é através de email. Qualquer dúvida poderá ser encaminha e nós responderemos o mais breve possível. Sendo assim você terá todo o registro da comunicação desde o pedido do orçamento para locação de veículo em Salvador até a retirada do carro, evitando assim qualquer possível falha no entendimento das informações.